Fel och korrigeringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, texter och produktbilder vid behov.

Om något blir fel

Trots att vi ständigt jobbar med att göra vårt bästa händer det tyvärr ibland att något blir fel.
OBS! Skicka inte tillbaka någonting till oss utan att ha kontaktat oss först.
Vi tar inte emot returnerade försändelser som inte först har godkänts för retur och inte heller försändelser som skickas mot postförskott eller mottagarfrakt.

Återköp/Ångerrätt

Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från den dagen du mottar produkten. 
För att rätten ska gälla måste du kontakta LYREK Skylt & Dekor inom denna tid vid återköp.

Dekaler och kläder med tryck som tillverkas efter din egen design kan inte säljas till annan kund vilket innebär att dessa produkter är fråntagen möjligheten till retur.
Ovanstående gäller inte i de fall där det gäller ett tryckfel då du självklart har rätt till en ny vara.

Att inte hämta ut paket räknas inte som att du ångrar köpet.
Hämtar du inte ut ditt paket debiteras du för fraktkostnaden samt en administrativ avgift på 250kr.

Om du ångrar ett köp i enlighet med distansavtalslagen måste varan och originalförpackning vara i väsentligt oförändrat skick. 
Avdrag av returvärdet på produkten kan göras om vi gör bedömningen att varan inte kan återsäljas som ny.

Tänk också på att du bekostar returfrakten. 
Du kan inte låta paketet gå i retur på vår bekostnad, i sådana fall debiterar vi 129kr för returfrakten.

Reklamation

Om en vara är felaktig vid mottagandet ska reklamation ske inom 8 dagar.

Transportskada

Om en vara är skadad vid leverans, måste du kontakta oss inom 8 dagar.
Om ytteremballaget är skadat skall du alltid göra skadeanmälan direkt till transportören (Posten, DB Schenker, DHL.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25:e juli 2003
så ska besökare på en webbplats informeras om användande av så kallade cookies,
samt få möjligheten att förhindra att de används. 

En cookie är en liten textfil (oftast mindre än 1kb) som sparas på din dator och lagrar information. 
Cookies används bl a för att förbättra webbplatsen för användaren. 

Vår webbplats använder den vänliga varianten av cookies, sk. session cookies. 
När du är inne och surfar på en webbsida, skickas session cookien 
mellan din dator och vår server för att kunna utbyta information. 
Bl.a om vad du har lagt i din kundvagn, eller om du är inloggad på vår hemsida. 

Vi sparar ingen personlig information via session cookies. 
Session cookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. 
Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som avaktiverar session cookies. 
För det mesta kan man även ta bort eventuella cookies som redan har sparats.
Om du väljer att inte acceptera session cookies från vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.

- Vid besök på denna webbplats sker automatisk registrering av din IP-adress för mätning av besöksfrekvens.

Dataskyddsförordningen (GDPR)
Vid beställning hos oss på tshirttryck.nu så godkänner du att vi lagrar dina uppgifter: Namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Vi använder dessa uppgifter för att kunna skicka ut din beställning, vid reklamationer, statistik och vid utskick av nyhetsbrev. Vid betalningssätt som kräver en kreditupplysning t ex Klarna faktura och Klarna konto/Delbetalning kräver vi även personnummer utöver ovan nämnda uppgifter.

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du som kund hos oss rätt att få ett utdrag med information om vilka uppgifter vi registrerat om dig. För att ta del av sådant utdrag vänligen kontakta oss via mail. Vi lämnar aldrig ut eller säljer vidare några av dina personliga uppgifter.


Allmänt

Alla bedrägeriförsök polisanmäls och vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Kontakt
Enklast kontaktar du oss via formuläret på sidan "Kontakta oss" eller via mail till info@lyrek.se